Garancija

DREAMKEY STUDIO LIMITED pruža doživotnu garanciju na izradu i kvalitet materijala korišćenih u izradi DreamKey ramova.

Šta pokriva garancija

• Proizvodne nedostatke u materijalima i izradi rama.
• Probleme sa montažom ili pričvršćivanjem elemenata koji su nastali tokom izrade.

Šta garancija ne pokriva

• Oštećenja nastala nepravilnim rukovanjem, udarima, vlagom ili izlaganjem suncu.
• Normalno habanje, ogrebotine ili promene usled upotrebe.
• Modifikacije ili popravke vršene od strane neovlašćenih lica.

Kako ostvariti garanciju

1. Pošaljite email na office@dreamkey.rs sa fotografijama i opisom problema.
2. Priložite dokaz o kupovini (broj porudžbine ili račun).
3. Naš tim će vas kontaktirati sa narednim koracima (popravka, zamena ili druga rešenja).

Ova garancija ne utiče na vaša zakonska prava potrošača.