Žalbe

Ako imate pritužbu na naš proizvod ili uslugu, kontaktirajte nas putem e‑pošte.

Kako podneti žalbu

  1. Pošaljite email na office@dreamkey.rs.
  2. Uključite broj porudžbine, opis problema i, po potrebi, fotografije.
  3. Naš tim odgovara u najkraćem mogućem roku sa daljim koracima.

Trudimo se da sve žalbe rešimo brzo i fer, u skladu sa važećim propisima i najboljom praksom.